Allgemeine Informationen

Firmenförderprogramm

Lufthansa eFly Services

Miles & More

News

Lufthansa ist eine der führenden Airlines weltweit. Dafür gibt es einen guten Grund. Das Flugzeug ist für uns mehr als ein Transportmittel, der Service mehr als eine Dienstleistung – Fliegen ist unsere Leidenschaft. Diese Leidenschaft bestimmt unsere tägliche Arbeit.

Sie wird von jedem einzelnen Mitarbeiter und in jedem der mit uns verbundenen Unternehmen gelebt. Und sie zeigt sich in dem, was uns über 150.000 Fluggäste Tag für Tag entgegenbringen: Vertrauen.

Star Alliance: Service von Weltklasse und weltweites Streckennetz

Mit 21 Partnern immer schnell und komfortabel ans Ziel: Die Kooperation zwischen den beteiligten Airlines bedeutet für Fluggäste, dass sie sich bei Verbindungen mit allen Partnern auf ein weltweit flächendeckendes Flugplanangebot, nahtlosen Service und durchgängig hohe Qualität verlassen können. Gleichzeitig behalten die jeweiligen Partner-Airlines ihren eigenständigen, regionalen Charakter bei.

Firmenförderprogramm PartnerPlusBenefit

Motivation powered by Lufthansa

Motivieren, modernisieren, investieren. PartnerPlusBenefit hilft Unternehmen dabei all das umzusetzen - ohne das Firmenkonto zu belasten. Indem die teilnehmenden Unternehmen BenefitPunkte für Firmenfeste, neue Büroausstattung, Freiflüge, kostenlose Upgrades oder vieles Nützliches mehr einsetzen.

Die Prämien für Sie im Überblick:

• BenefitFreiflügeauf deutschen und internationalen Strecken von Lufthansa und vielen Partner-Airlines
• BenefitUpgrades von der Economy in die Business Class oder von der Business in die First Class auf europäischen und internationalen Flügen von Lufthansa und vielen Partner-Airlines
• BenefitÜbergepäck für Lufthansa Flüge
• BenefitGutschrift des Gegenwertes der gesammelten Punkte in Euro auf eine Kreditkarte
• BenefitSachprämien aus dem Lufthansa WorldShop

Wer fliegt, sammelt - und umgekehrt

Der Weg zu den vielfältigen Prämien ist ganz einfach: Sie melden Ihr Unternehmen an und fliegen wie bisher - mit Lufthansa oder einer der teilnehmenden Partner Airlines (Lufthansa Regional, Air Canada, All Nippon Airways, Austrian Airlines Group, LOT Polish Airlines, Spanair, Swiss International Air Lines, TAP Portugal und United Airlines). Das Neue daran: Es gibt BenefitPunkte. Für jeden Flug. Die Teilnahme ist kostenlos - und natürlich sammeln Sie als Miles & More Teilnehmer auch weiterhin Meilen.

Von der Anmeldung bis zur Anwendung - www.partnerplusbenefit.de

Nach der Anmeldung erhalten Sie Ihr persönliches Kennwort per E-Mail und können alle Vorteile des Programms sofort kostenlos nutzen - ganz schnell, bequem und vor allem rund um die Uhr im Internet. Über www.partnerplusbenefit.de haben Sie 24 Stunden täglich Zugriff auf Ihr BenefitPunkte Konto und auf aktuelle Informationen zum Programm - z. B. neue Prämien.

Lufthansa eFly Services

Die Mobile Bordkarte – jetzt auch für Lufthansa Langstreckenflüge ab Deutschland

Nun können Sie noch entspannter Ihren Langstreckenflug antreten: Denn Lufthansa bietet als erste Airline die Mobile Bordkarte auch für interkontinentale Flüge ab Deutschland und Kanada an. Sie haben so die Möglichkeit, sich am Flughafen direkt zum Gate zu begeben und wertvolle Zeit zu sparen. Ausgenommen von diesem Service sind nur Verbindungen nach China.

Die Mobile Bordkarte steht somit auf nahezu allen Flügen von Deutschland und für Abflüge von über 30 europäischen und kanadischen Metropolen zur Verfügung.

Rufen Sie einfach Ihren Flug über Ihre Kartennummer oder über Ihren Buchungscode und Namen auf und checken Sie online oder mobil ein. Die Mobile Bordkarte wird dann direkt auf Ihr Mobiltelefon gesendet.

Lufthansa eFly Services – bequem und flexibel einchecken und mehr

Unterwegs im Taxi, während der Arbeit, zu Hause oder im Café – mit den innovativen Lufthansa eFly Services genießen Sie bei der Vorbereitung Ihrer Reisen mehr Flexibilität und gewinnen so wertvolle Zeit.

Für nahezu alle Strecken weltweit, darunter alle Flüge ab Deutschland, können Sie bereits 23 Stunden vor Abflug online einchecken, Ihren Sitzplatz auswählen und Ihre Bordkarte ausdrucken – bequem am eigenen Computer, zu Hause oder im Büro. Reisen Sie in Länder, die bereits vor dem Abflug die Angabe von Einreisedaten wie Pass- und Visumsdaten verlangen, z. B. die USA, so können Sie diese ebenfalls beim Online Check-in eingeben.

Mit einem internetfähigen Mobiltelefon können Sie die innovative Mobile Bordkarte für innerdeutsche Flüge, Flüge von Deutschland nach Europa, für Abflüge von über 20 europäischen Flughäfen nach Deutschland und seit dem 1.Mai auch für fast alle Lufthansa Langstreckenflüge ab Deutschland (außer nach China) empfangen – per E-Mail oder SMS-Link. Mit ihr erhalten Sie neben dem Barcode alle relevanten Informationen zum Flug direkt auf Ihr Mobiltelefon.

Am Flughafen gelangen Sie mit der Online bzw. Mobilen Bordkarte ohne Umwege an Bord Ihres Fluges – gehen Sie mit Ihrem Ausdruck oder Mobiltelefon einfach direkt zum Gate. Haben Sie Reisegepäck, geben Sie dieses auf dem Weg an den gekennzeichneten Lufthansa Gepäckannahmeschaltern auf.

Probieren Sie die eFly Services bei Ihrem nächsten Lufthansa Flug aus und entdecken Sie die neue Leichtigkeit des Reisens.

Papierlos reisen mit der Bordkarte auf dem Mobiltelefon

Mit der moblien Bordkarte von Lufthansa genießen Sie ab sofort beim Check-in für innerdeutsche Flüge, Flüge von Deutschland nach Europa, für Abflüge von über 20 europäischen Flughäfen nach Deutschland und seit dem 1. Mai auch für fast alle Lufthansa Langstreckenflüge ab Deutschland (außer nach China) unabhängig von der gewählten Check-in Alternative, noch mehr Flexibilität und gelangen dabei schneller und bequemer an Bord Ihres Fluges.

So funktioniert die Mobile Bordkarte:

• Mit dem Mobiltelefon unter mobile.lufthansa.com einchecken, oder
• den Online Check-in auf der Lufthansa Homepage nutzen
• „Mobile Bordkarte“ wählen
• Mobilfunknummer oder E-Mail-Adresse angeben
• Die Mobile Bordkarte wird per E-Mail oder SMS-Link auf das Mobiltelefon versandt
• Gepäck bei Bedarf am Gepäckannahmeschalter abgeben
• Beim Boarding den Barcode über den Scanner einlesen lassen

Für HON Circle Member, Senatoren und Frequent Traveller steht die Mobile Bordkarte darüber hinaus auch nach dem Einchecken per SMS zur Verfügung. Mit der Mobilen Bordkarte verfolgt Lufthansa weiter konsequent das Ziel, Ihnen mehr Flexibilität bei der Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reisen zu bieten. Den Passenger Receipt (Kaufbeleg) für Ihr Ticket können Sie bis zu 30 Tage nach Beginn Ihrer Reise auf der Lufthansa Homepage abrufen.

Bei Lufthansa online einchecken, Sitzplatz auswählen und Bordkarte ausdrucken

Wenn Sie mit einem etix®, dem elektronischen Ticket von Lufthansa, reisen, können Sie bereits bequem von zu Hause aus online einchecken und mit dem neuen interaktiven Sitzplan auf der Lufthansa Homepage Ihren bevorzugten Platz wählen. So genießen Sie jetzt noch mehr Flexibilität.

Die Vorteile des Online Check-in im Überblick:

• Online Bordkarte bereits auf allen weltweiten Flügen ab Deutschland verfügbar
• Bereits 23 Stunden vor Abflug online einchecken und die Online Bordkarte ausdrucken
• Wesentlich besseres Sitzplatzangebot als am Flughafen
• Mit Handgepäck direkt zur Sicherheitskontrolle und zum Gate
• Zusätzliches Reisegepäck schnell und bequem auf dem Weg zum Flug an einem der gekennzeichneten Lufthansa Gepäckannahmeschalter aufgegeben
• Schnell und einfach an Bord mit Quick Boarding Geräten in Frankfurt, München, Hamburg und Berlin-Tegel
• Einreisedaten wie Pass- und Visumsdaten direkt am PC erfassen

Bei Verlust oder Vergessen der Bordkarte: Ersatz-Bordkarte unter Einhaltung der Annahmeschlusszeiten auch am Quick Check-in Automaten erhältlich

Falls gewünscht, können Sie mit einer Online Bordkarte in Frankfurt, München, Düsseldorf und Hamburg Ihren Sitzplatz oder die Abflugzeit bereits eingecheckter Flüge ändern, indem Sie den Barcode Ihrer Bordkarte auf den an vielen Quick Check-in Automaten installierten Scanner legen.

So genießen Sie mit dem Online Check-in bei Lufthansa beste Voraussetzungen für einen entspannten Start Ihrer Reise.

News

Lufthansa Navigator: Mit neuer App zum richtigen Gate

Wie komme ich zum Check-in Schalter, zur Gepäckabgabe, in die Lounge und anschließend zum richtigen Abfluggate? Mit dem neuen Lufthansa Navigator für das iPhone ist die Orientierung am Frankfurter Flughafen kinderleicht. Die innovative Anwendung ist im Stile eines Navigationssystems aufgebaut und weist zielsicher den Weg vom aktuellen Stand zum gewünschten Zielort durch den Flughafen. Die Applikation kann kostenlos in deutscher oder englischer Sprache im Apple App Store heruntergeladen werden.

Nach dem Start des Lufthansa Navigators können Sie auf der Einstiegsseite wählen, ob Sie zum Check-in, in eine Lounge oder direkt zum Flugsteig möchten. Bei der Suche nach dem richtigen Flugsteig hilft eine Auflistung aller aktuellen Lufthansa Flüge. Mit der Auswahl des Zieles wird automatisch die Wegeführung vom aktuellen Standort berechnet und unter Angabe der noch zurückzulegenden Strecke auf dem Bildschirm als Grafik angezeigt. Zur besseren Orientierung werden an signifikanten Stellen Originalbilder der Örtlichkeiten eingeblendet und der Laufweg durch einen Pfeil gekennzeichnet. Wer sich bereits zuhause über den Weg informieren möchte, kann dies im Simulationsmodus tun. Nach Eingabe von Start- und Zielort errechnet die Anwendung den virtuellen Weg und zeigt diesen auf dem iPhone an.

Die mehrmonatige Testphase ist mit einer Anwenderumfrage verbunden. Nach der Nutzung werden die Gäste unter anderem gefragt, inwieweit die Applikation bei der Orientierung hilfreich war, ob die optische Darstellung geeignet ist und welche weiteren Navigationspunkte sie sich wünschen würden. Ob die Applikation standardmäßig angeboten und auf weitere Flughäfen ausgedehnt wird, hängt unter anderem von den Testergebnissen und den Kundenrückmeldungen ab.

Nehmen Sie Ihre Begleiter mit in die Lufthansa Lounge

Lufthansa Frequent Traveller und Senatoren können ab dem 8. März 2010 mit einer unbegrenzten Anzahl von Begleitern gegen Gebühr die Vorzüge der Lufthansa Lounges genießen. Die Begleiter haben zunächst bis Ende August 2010 die Möglichkeit, den Zugang in ausgewählte Lufthansa Lounges zu erwerben*.

Die Begleiter von Frequent Travellern haben die Wahl zwischen den Lufthansa Business Lounges in Deutschland und den USA sowie der Welcome Lounge in Frankfurt. Die Kosten für den einmaligen Zutritt betragen 25 Euro beziehungsweise 35 US-Dollar für die Business Lounges und 50 Euro, beziehungsweise 70 US-Dollar für die Welcome Lounge.

Senatoren haben weiterhin die Möglichkeit, kostenfrei einen Begleiter mit in die Lufthansa Senator Lounges zu nehmen. Weitere Freunde und Bekannte können zusätzlich den Zutritt zu den Lufthansa Senator Lounges in Deutschland und den USA erwerben. Die Kosten für den einmaligen Zugang betragen 40 Euro beziehungsweise 50 US-Dollar. Natürlich stehen den Begleitern von Senatoren auch die Lufthansa Business Lounges in Deutschland und den USA sowie die Welcome Lounge in Frankfurt für den Kauf zur Verfügung. Auch hier betragen die Kosten 25 Euro beziehungsweise 35 US-Dollar für die Business Lounges und 50 Euro, beziehungsweise 70 US-Dollar für die Welcome Lounge.

Loungezutritt erhalten Frequent Traveller und Senatoren gemeinsam mit ihren Begleitern, wenn sie ihre Miles & More Statuskarte sowie die für den Abflugtag und -ort gültigen Bordkarten für einen von Lufthansa durchgeführten Flug vorlegen.

*Das Angebot ist zunächst bis Ende August 2010 gültig.

Lufthansa bietet in dem ab Ende März gültigen Sommerflugplan weltweit mehr als 3.300 wöchentliche Flüge zu 197 Zielen in 77 Ländern an, darunter wieder interessante Neuerungen.

Neu von München nach Taschkent und Miami

Sie erreichen mit Lufthansa erstmals ab München Taschkent, die Hauptstadt Usbekistans. Drei wöchentliche Nonstop-Flüge bieten beste Verbindungen in diese nördlich der Seidenstraße gelegene Metropole. Die zweite neue Verbindung ab München bringt Sie nonstop nach Miami. Mit drei wöchentlichen Flügen in First, Business und Economy Class haben Sie damit noch mehr Möglichkeiten, von Deutschland aus nach Florida zu reisen.

Mehr Lufthansa Europaflüge ab München, Düsseldorf und Frankfurt

Ab Ende März 2010 bietet Lufthansa neue innereuropäische Verbindungen und Frequenzsteigerungen an.

München

Bereits ab 28. Februar wird das Angebot nach Catania auf zwei Flüge pro Woche erweitert. Erstmals werden Verbindungen nach Bari, Rostock, Zadar und Tallinn angeboten. Die Flüge nach Larnaca, Dubrovnik, Split, Toulouse, Verona und Timisoara werden ab Ende März aufgestockt.

Düsseldorf

Das Angebot  wird um fünf neue Europaziele erweitert. Ab Ende März fliegt Lufthansa fünfmal wöchentlich nach Athen und Gdansk (Danzig) sowie siebenmal pro Woche nach Nizza. Neu ab April: Zwei wöchentliche Verbindungen nach Neapel sowie in das reizvolle Dubrovnik an der kroatischen Adriaküste. Ab 12. April wird Lissabon täglich angeflogen. Außerdem werden die Verbindungen von Düsseldorf nach London Heathrow auf fünf Flüge und nach St. Petersburg auf einen Flug täglich aufgestockt.

Frankfurt

Ein neuer Abendflug nach Marseille erhöht die Frequenz auf drei Flüge pro Tag. Nach Tunis werden – dank neuer Tagesflüge am Montag, Mittwoch und Samstag, welche die bestehenden Nachtflüge ergänzen – zukünftig zehn wöchentliche Flüge angeboten. Das Angebot nach Algier wird mit zwei neuen Tagesflügen auf insgesamt zwölf wöchentliche Verbindungen erhöht.

Weitere Informationen zum Lufthansa Flugplan erhalten Sie in Ihrem HRG Business Travel Center.

Auf den Inhalt kommt es an: zahlreiche Services bei der Flugbuchung inklusive

Wer auch bei kleinen Preisen ein außergewöhnliches Service-Angebot genießen möchte, ist bei Lufthansa genau richtig. Lufthansa bringt Ihre Kunden z. B. schon ab 99 Euro von Deutschland nach Europa und bietet dabei mehr als nur den eigentlichen Flug. Entdecken Sie jetzt, was in der Lufthansa Flugbuchung steckt!

Schnelle, direkte Anbindungen in die Welt

Dank des globalen Lufthansa Streckennetzes erreichen Ihre Kunden von den größten deutschen Flughäfen aus nahezu 200 Ziele in 78 Ländern.

Einfach den Lieblingsplatz reservieren

Gang oder Fenster? Ihre Kunden können selbst entscheiden, wo sie gerne sitzen möchten. Beim Online und Mobile Check-in können sie direkt ihren Lieblingsplatz auswählen - unabhängig von der gebuchten Klasse - und das selbstverständlich kostenlos.

Bequem einchecken – mit den Lufthansa eFly Services

Ob von unterwegs, zu Hause oder am Automaten: Mit den Lufthansa eFly Services können Ihre Kunden bereits ab 23 Stunden vor Abflug einchecken – ganz bequem und völlig gratis.

Freigepäck inklusive

Zusätzlich zum Handgepäck ist auch die Freigepäckmenge auf dem Lufthansa Flug inklusive.

Mehr Komfort: Lufthansa Lounges

In den Lufthansa Lounges am Flughafen können Ihre Kunden die Zeit bis zum Abflug zum Entspannen oder Arbeiten nutzen. Das kostenlose Service-Angebot richtet sich dabei nach Miles & More Status oder Flugklasse.

Die Zeit an Bord genießen

Während des Fluges genießen Ihre Kunden das kostenlose kulinarische Angebot an Bord. Dieses reicht von einer umfangreichen Getränkeauswahl auf innerdeutschen Strecken bis hin zu kompletten Menüs auf Langstreckenflügen. Auf Wunsch können auch spezielle Mahlzeiten, die z. B. vegetarisch oder koscher zubereitet wurden, gratis vorbestellt werden.

Meilen für mehr

Miles & More Teilnehmer sammeln auf jedem Lufthansa Flug wertvolle Meilen, die sie für Flug- oder exklusive Sachprämien einlösen können.

Grenzenlose Kommunikation – ab Mitte 2010 auf Lufthansa Langstreckenflügen.

Lufthansa bietet mit FlyNet® den weltweit leistungsfähigsten Hotspot an Bord.

Ab Mitte 2010 sitzen Fluggäste an Bord von Lufthansa Langstreckenflügen wieder in der Königsklasse der Kommunikation: Lufthansa rüstet gemeinsam mit dem Partner Panasonic sukzessive die Langstreckenflotte mit dem Breitband-Internetservice FlyNet® aus. So genießen Sie künftig über den Wolken die volle Kommunikationsfreiheit des Internets und können kabellos surfen, E-Mails mit Dateianhang versenden oder auf das Virtual Private Network (VPN) Ihres Unternehmens zugreifen. Das neue FlyNet® wird zudem die Datenkommunikation per GSM/GPRS ermöglichen – das bedeutet: SMS-Versand per Mobiltelefon sowie Datentransfer mit Smartphones wie PDA, iPhone oder Blackberry.

Mit FlyNet® übernimmt Lufthansa erneut weltweit die Führungsposition unter den Inflight Connectivity-Angeboten.

Eine Reise durch die Lufthansa Produktwelt – Jetzt online in unserem Product Showroom.

Großzügiger Sitzkomfort zum Entspannen oder Arbeiten, ein Entertainment-Angebot, das keine Wünsche offen lässt, erlesene Gaumenfreuden für jeden Geschmack und vieles mehr – überzeugen Sie sich jetzt im Lufthansa Product Showroom davon, dass Lufthansa für Ihren nächsten Langstreckenflug genau die richtige Entscheidung ist.

Lehnen Sie sich zurück und lassen Sie sich unter lufthansa.com/product-showroom mitnehmen auf eine virtuelle Reise durch unsere Produktwelt. Bevor Sie die Reiseklasse wählen, für die Sie sich interessieren, versichern Sie sich am besten noch einmal, ob Ihre Lautsprecher eingeschaltet sind – dann nämlich führt Sie ein Sprecher durch die umfassenden Services im Product Showroom. Und die beginnen bei Lufthansa nicht erst an Bord, sondern schon mit der Buchung. Möchten Sie mehr wissen, klicken Sie einfach auf die zu den jeweiligen Themen angebotenen weiterführenden Links.

Steigen Sie ein in unsere Business oder Economy Class unter www.lufthansa-product-showroom-b2b.com – und erleben Sie schon jetzt, welche Services Sie auf Ihrem nächsten Lufthansa Flug erwarten dürfen.

Miles & More

Meilen sammeln und einlösen – Zu Lande und in der Luft

Es gibt unzählige Möglichkeiten, Meilen zu sammeln und einzulösen. Für die gesammelten Miles & More Prämienmeilen steht ein ebenso attraktives wie vielfältiges Angebot wertvoller Flug-, Upgrade-, Reise- und Sachprämien zur Verfügung.

Statusmeilen für exklusive Privilegien

Auf Flügen, durchgeführt von Lufthansa, Lufthansa Private Jet, Lufthansa Regional, Adria Airways, Air Dolomiti, Austrian Airlines Group, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, SWISS und allen Star Alliance Partnern sowie Cirrus Airlines, sammeln Miles & More Teilnehmer neben Prämienmeilen auch die gleiche Anzahl an Statusmeilen. Sobald eine bestimmte Anzahl von Statusmeilen überschritten wird, erreichen unsere Teilnehmer einen privilegierten Status innerhalb des Miles & More Programms und der gesamten Star Alliance.

Das Klima schützen: Lufthansa Plattform für Umweltschutzengagement

Ab sofort haben Lufthansa Passagiere eine weitere Möglichkeit aktiv zum Klimaschutz beizutragen: Über die für Lufthansa eingerichtete Internetseite können Sie über unseren unabhängigen Partner myclimate eine freiwillige Spende leisten. Diese fließt in Klimaschutzprojekte, die zur unmittelbaren Reduktion von Treibhausgasemissionen beitragen und höchste Qualitätsstandards erfüllen. Ein von myclimate betriebener Emissionsrechner, der die Verbrauchsdaten der umweltfreundlichen Lufthansa Flotte berücksichtigt, dient Ihnen dabei als Orientierung für die Höhe der Spende. Der Preis des Lufthansa Tickets wird durch das Angebot nicht beeinflusst.

Die Kooperation mit myclimate ist die zweite Plattform, über die Sie sich für den Schutz von Mensch und Umwelt engagieren können: Seit 2006 können Sie im Rahmen der Miles & More Initiative „Miles to Help“ Prämienmeilen an Hilfs- und Umweltorganisationen spenden. Zur Auswahl für eine Spende steht unter anderem das Projekt Living Lakes, das einen Beitrag zum Erhalt der Seen- und Feuchtgebiete weltweit leistet.

Lufthansa Annahmeschlusszeiten für noch mehr Pünktlichkeit

Bitte beachten Sie die veröffentlichten (je nach Flughafen unterschiedlichen) Annahmeschlusszeiten, bis zu denen Sie spätestens im Besitz Ihrer Bordkarte (Online Bordkarte zum Ausdruck zu Hause, Bordkarte aus dem Automaten oder vom Check-in Schalter) sein müssen. Nur wenn Sie rechtzeitig einchecken und zur Einsteigezeit am Abfluggate sind, können wir planmäßig abheben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

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